77j গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য আমাদের কাছে গোপন ও সুরক্ষিত। 77j কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও রক্ষা করে তা এই নীতিমালায় স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
77j প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য সম্পূর্ণ পরিষেবা উন্নয়ন ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।
অ্যাকাউন্ট ও পরিচয় তথ্য
- নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ।
- লগইন শংসাপত্র (পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য প্রদত্ত নথি (যদি প্রযোজ্য হয়)।
ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য
- আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ।
- অপারেটিং সিস্টেম এবং ডিভাইসের মডেল।
- সংযোগের সময় ও অবস্থান সম্পর্কিত মেটাডেটা।
পেমেন্ট ও লেনদেন তথ্য
- বিকাশ, নগদ বা রকেটের মোবাইল নম্বর (আংশিক মাস্ক করা)।
- জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ (৳ BDT)।
- লেনদেনের সময় ও রেফারেন্স নম্বর।
ব্যবহারের তথ্য
- গেম খেলার ইতিহাস ও বেটিং কার্যক্রম।
- পেজ ভিজিট, ক্লিক প্যাটার্ন ও সেশন সময়কাল।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
77j সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য বিজ্ঞাপন সংস্থা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- পরিষেবা প্রদান: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য।
- নিরাপত্তা যাচাই: প্রতারণা প্রতিরোধ, পরিচয় নিশ্চিতকরণ ও সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
- গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে।
- পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও উন্নত করতে।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
- যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে।
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
77j ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এই প্রযুক্তিগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে এবং পেজ লোডিং ত্বরান্বিত করে।
আমরা যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করি
- প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে অপরিহার্য।
- কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার ভাষা পছন্দ ও অ্যাকাউন্ট সেটিংস সংরক্ষণ করতে।
- বিশ্লেষণ কুকিজ: পেজ ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে — এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় cookies ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় cookies বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষ
তথ্য সংরক্ষণ
77j আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। লেনদেন রেকর্ড সাধারণত পাঁচ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
- সমস্ত তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন (SSL/TLS) দিয়ে সুরক্ষিত।
- পেমেন্ট তথ্য আলাদা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
- নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা পরিচালনা করা হয়।
- অভ্যন্তরীণ কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
77j ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হতে পারে:
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার (শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে)।
- আইনি কর্তৃপক্ষ (আদালতের আদেশ বা বাধ্যতামূলক আইনি প্রক্রিয়ায়)।
- প্রতারণা প্রতিরোধ সংস্থা (সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে)।
আপনার অধিকার ও নীতি পরিবর্তন
ব্যবহারকারীর অধিকার
77j ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্পূর্ণ সম্মান করি:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
- সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
- বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য সাধারণ ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
নীতি পরিবর্তন
77j প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আরও তথ্যের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন বা নিচের যোগাযোগের উপায় ব্যবহার করুন।
আরও প্রশ্ন আছে?
আমাদের সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। 77j - এ যোগ দিন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।